Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann
Aufgaben
- Funktion als Ansprechpartner für zukünftige Prozesse eines neuen Vertriebsmodells für den deutschen Markt
- Laufende Abstimmung mit involvierten Fachexperte
- Mitarbeit bei der Konzepterstellung und der Dokumentation der jeweiligen Prozesse
- Koordination zwischen verschiedenen Projektteams und Stakeholdern
- Prozesssteuerung und kontinuierliche Optimierung der Abläufe
- Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern, um Transparenz und Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Analysefähigkeit komplexer Probleme über mehrere Systeme und deren Visualisierung und Problembeschreibung
- Umgang mit Ticketsystemen
- Testing von umgesetzten IT-Entwicklungsumfängen
- Prozessdefinition & -implementierung
Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im Projektmanagement
- Kenntnisse in SAP, CRM-Systemen und MS Office
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Prozessverständnis
- Hohe Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz
-
Organisationsstärke und Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Gehaltsinformationen
- Überstundenausgleich